Política de Privacidad

En cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular / Nombre comercial: Carla Herrera-Oria Palma (Nombre comercial: Kubox24)
• NIF / DNI: XXXXX661X
• Domicilio fiscal / dirección de contacto: Av. Galileo Galilei, 257 11500 El Puerto de Santa María
• Actividad principal: Alquiler de trasteros, guardamuebles y espacios de almacenamiento
• Teléfono de contacto: 623802730
• Correo electrónico: Info@kubox24.es

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Atención de consultas y solicitudes: Gestionar las dudas, solicitudes de información o presupuestos enviadas a través del formulario de contacto o llamadas telefónicas.
• Gestión de reservas y contratación: Formalizar y gestionar la reserva o contrato de alquiler de trasteros y guardamuebles.
• Envío de comunicaciones comerciales: Solo si has prestado tu consentimiento explícito, para enviarte novedades, ofertas o promociones sobre nuestros servicios.
• Análisis y navegación web: Elaborar estadísticas de uso del sitio web mediante cookies de análisis (previo consentimiento).

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos depende del tipo de interacción:

• Ejecución de un contrato o precontrato: Para la gestión de reservas, presupuestos y contratos de alquiler.
• Consentimiento del interesado: Para responder a tus consultas en el formulario de contacto, el envío de comunicaciones comerciales y la instalación de cookies de terceros.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y responder a solicitudes directas del usuario.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras no solicites su supresión:

• Datos de contacto/consultas: Hasta la resolución de la consulta planteada.
• Datos de clientes y contratación: Durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (mínimo 5 años).
• Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que revoques el consentimiento o te des de baja.

5. Destinatarios y Cesión de Datos

Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal (Autoridades Tributarias, Cuerpos de Seguridad) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (proveedores de hosting web, gestoría contable o plataformas de envío de correo, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad).

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades (ej. publicidad).
• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente a: [EMAIL DE CONTACTO].

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.